Wie können wir
dir helfen?
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Buchung, Zahlung, Versicherung und mehr — übersichtlich nach Themen geordnet.
Fahrzeug auswählen, Zeitraum festlegen und sicher über Stripe bezahlen. Der Vermieter bestätigt die Buchung innerhalb kurzer Zeit. Nach Bestätigung erhältst du alle Details zur Fahrzeugübergabe per E-Mail.
Du kannst Buchungen bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Vermieters, die im Listing transparent ausgewiesen sind. Die Stornierung erfolgt über dein Konto unter „Meine Buchungen".
Das Mindestalter ist fahrzeugabhängig. Für die meisten Fahrzeuge gilt ein Mindestalter von 21 Jahren. Für Hochleistungs-Supersportwagen (Lamborghini, Ferrari, McLaren) verlangen viele Vermieter mindestens 25 Jahre. Das exakte Mindestalter ist im jeweiligen Fahrzeug-Listing angegeben.
Ein gültiger EU-Führerschein der Klasse B (PKW) ist Pflicht. Für Fahrzeuge mit Schaltgetriebe ist ein entsprechender Eintrag erforderlich. Internationale Fahrerlaubnisse aus Nicht-EU-Ländern müssen in Verbindung mit dem Originalführerschein vorgelegt werden. Bei Übergabe des Fahrzeugs prüft der Vermieter deinen Führerschein.
Die Kaution variiert je nach Fahrzeug und Vermieter. Typischerweise liegt sie zwischen 1.000 € und 5.000 €, bei Supersportwagen auch höher. Die Kaution wird als Vorautorisierung auf deiner Kreditkarte reserviert und nach reibungsloser Rückgabe vollständig freigegeben — in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen.
Buchungsänderungen sind möglich, sofern das Fahrzeug im gewünschten Zeitraum verfügbar ist. Kontaktiere dafür den Vermieter direkt über die ReRent-Plattform. Preisanpassungen bei Verlängerungen werden automatisch verrechnet.